9月12日下午，安谷苑小区物业办门前，业主陈小锋将一面写有“真诚待人暖心服务，无私奉献载爱城投”字样的锦旗送到城投物业管理有限公司安谷苑服务中心，并连声道谢。 

原来业主陈小锋是安谷苑小区长租户用于员工宿舍，员工上班忘记关闭水龙头，导致里面严重跑水。物业服务中心工作人员在抄表时发现陈先生租住家里漏水严重，工作人员及时与业主联系，并安排维修人员寻找漏水问题并现场解决，由于处理及时，避免了更大损失。

业主感激地说：“城投物业迅速的反应能力、认真的服务态度、娴熟的技艺让我感受到了什么是专业。你们帮助了我也维护了其他业主的利益，真的很感谢他们带给我们贴心周到的服务。”。

一直以来，城投物业秉承“服务以人为本，管理以物为本”的经营理念，在集团公司的正确领导下，致力于不断提升物业服务品质，积极践行集团公司“价值、服务、责任”核心价值观。