智慧社区是社区管理新理念，是以社区业主为服务核心，新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区从功能上讲是一个以人为本的智能管理系统，通过使用可以为业主提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足业主高品质生活需要，提高社区业主的幸福感，构建全新的社区形态。

城投物业公司启动智慧社区管理工作，是基于严格落实集团“一企一策”改革，加强助力集团转型发展的前提下酝酿而成。是城投物业公司旨在提升服务品质，打造管理品牌，转变传统经营理念，发展“互联网＋物业服务”新的经营模式的探索和尝试。

物业缴费云平台的搭建，可通过分级权限管理及大数据管理，使城投物业公司成功实现线上线下同步缴费，达到各小区收费情况实时监管的效果。小区业主亦可通过平台一次性完成缴费、报修、服务和反馈建议。在物业缴费云平台系统运行良好的基础上，城投物业公司还将对停车道闸系统进行兼容对接，实现停车费线上缴纳、道闸系统实时更新、停车收费无人值守等功能。

    对智慧社区管理工作的延伸应用和不断挖掘，不仅可以使城投物业公司将基础服务和增值服务、线上和线下两端资源进行整合，为业主创造更加便捷的生活环境，进一步拓展增值服务发展空间，创造新的盈利点。还可以提升物业管理效率，降低能耗成本与人员成本，加强各物管小区整体管控，增强市场竞争力。为城投物业公司实现开源节流，科学发展，逐步转型为物管集团提供有力保障。