物业公司服务技能大赛成功举办
11月26日,由城投物业主办,城投物业团支部、城投物业工会承办的物业服务技能大赛在物业公司会议室成功举办。集团公司党委副书记、纪委书记、物业公司董事长郝生华出席并向大会致辞,物业公司总经理赵明海,集团公司总经理助理、团委书记马振虎,集团公司企管部部长王锦煊出席并为获奖选手颁奖。物业公司副总经理武向川,物业公司副总经理魏述刚,物业公司总经理助理杨芳丽以及各小区负责人列席大赛。
此次大赛由工程维修项目、财务收费项目和客户服务项目三个板块构成,突出选手的实际操作和模拟现场应变能力,意在“构建学习型企业,推动精细化管理”。
为不影响正常服务业主的工作,参赛选手由各服务中心根据实际情况推荐,重点凸显青年员工。11名参赛选手在各自的项目中,沉着冷静,思维明锐,业务娴熟。工程维修项目的三相四线连接,为我们展现了公司电工扎实的接线工艺,财务收费项目的手工台账制作,为我们展现了公司收费员精确快速的计算功底,客户服务项目的小区风采展示,为我们展示了客服人员生动的表达能力。大赛现场,来宾被选手们精彩的表现深深吸引,为他们报以热烈的掌声。经过一个多小时的紧张激烈角逐来自河南街小区的李俊杰、王威龙荣获工程维修项目一等奖,来自安谷苑小区的李燕君荣获财务收费项目一等奖,来自花半里小区的陈虎荣获客户服务项目一等奖。
大赛的成功举办,为我们今后更专业、更全面的服务业主做好了铺垫,激发了员工学习理论知识推动业务能力的热情,更为物业公司不断提升服务档次,深化服务方式,转变服务理念奠定了坚实的基础。大赛还充分体现了团组织服务于企业发展的积极作用,全面展现了青年员工的工作能力和拼搏精神,突出诠释了他们在企业发展中生力军和主力军的地位。




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